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网上缴费输错账户怎么办?可线下申请退回<met

  网上缴费输错账户可申退

  如今居民缴纳电费很方便,点开支付宝动动手指即可。但近日,有市民反映在用支付宝缴电费,一不小心输错账户,把电费缴到别人家了,不知该如何处理。杨女士称,几天前,她在尝试使用支付宝交电费时,绑定缴费户号后就充了几十元钱,结果充值后才发现户号号码输错了一个数。“电费充到别人家了,有什么办法能够退回吗?”杨女士致电供电公司后得知,遇到充错电费的情况,户八达娱乐国际88d主可带上身份证和支付宝缴费凭证,到供电营业厅办理调账手续,一般需要7个工作日即可完成。

  据了解,除了供电费用缴错后可以进行调账,自来水费用缴错后,户主同样可带上身份证和网上缴费凭证,到供水营业厅办理调账手续。如果话费缴错号码,支付宝客服则表示,由于充值是即时到账,不能申请退款,万一发生错缴,要及时与运营商联系并保存好相应的缴费凭证,以便核对查验,如果被充值手机号是空号,话费则会八达国际平台主32787管原路返还。如果是用户在通信营业厅充值,且充值过程中的错误来源于工作人员的操作失误所致,通信公司会有一整套处理流程,最后能够为用户退回话费。

  有关法律专家指出,根据我国民法通则规定,没有合法根据,取得不当利益,造成他人损失的,应当将取得的不当利益返还受损失的人。从法律上说,被充值者得到的话费属于“不当得利”。如果通过私下的协商沟通,被充值者不愿意配合,甚至拒绝将充入话费退还,可以八达国际官网考虑向法院提起诉讼。(孙昊然)

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